管理故事:不敢吃香蕉的猴子
有科學家曾做過一個實驗:將4只猴子關在一個密閉的房間里,每天喂食很少,猴子們都餓得吱吱亂叫。
幾天后,從房間上面的小洞里垂下一串香蕉,一只餓得頭昏眼花的猴子一個箭步?jīng)_了上去,可是當它還沒有拿到香蕉的時候,就被籠子外頭的一個水龍頭噴出的熱水燙得渾身是傷。后面的三只猴子一次次爬上去拿香蕉時,一樣被熱水燙傷。于是,眾猴只能望“蕉”興嘆。
幾天后,其中一只猴“解放”了,換了另外一只猴進入房子內。當新猴子肚子餓得想試著爬上去吃香蕉時,其他三只“老”猴子馬上制止它,告訴它那里有危險,千萬不可嘗試。于是新猴子也老老實實地不敢去碰香蕉。
過了幾天,又一只猴出去了,另外一只新猴子進來。同樣,當這只猴子想吃香蕉的時候,不僅剩下的兩只受過傷的“老”猴子制止它,連沒被燙傷過的猴子也極力阻止它。
當原來四只猴子都被換走后,房間里沒有一只猴被燙傷過,籠子外的熱水籠頭已被撤走,香蕉唾手可得,可沒有一只猴子敢前去嘗試取香蕉吃。
啟示:一個組織的習慣勢力何等可怕,錯誤的習慣會使你習慣錯誤;過去的成功經(jīng)驗,也會使你固步不前,以至于妨礙組織的發(fā)展。
猴子不敢吃香蕉,表明了打破“組織慣性”的必要性。許多曾經(jīng)輝煌的企業(yè)之所以成為明日黃花,并非是它們面對環(huán)境無能為力,而是它們不能隨著時代的發(fā)展變化而迅速地做出調整,總是困囿在昨日的失敗陰影中。一味恪守前人的經(jīng)驗,不能敏銳把握未來發(fā)展方向,不敢突破、不敢創(chuàng)新,以至像故事中的那些猴子一樣,被組織慣性束縛著,在昨日的教訓上平白失掉了明天的機會,也喪失了自我成長的空間。
突破組織慣性,擺脫束縛,管理者必須改變心智模式,以一種權變、開放、積極的心態(tài)和系統(tǒng)全面的方式去思考,以創(chuàng)新手段革新員工的價值觀,調動員工的積極性和創(chuàng)造性,激活員工的智力資源,這樣才能真正成就企業(yè)的未來。
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